关于2010年清明节放假期间服务安排的通知

发布时间：2010-04-01 来源地址：优保网

尊敬的客户：

您好！感谢您对优保网的关注与支持。根据国家对清明节假期的规定，各保险公司将于2010年4月3日至2010年4月5日放假。放假期间，我们的服务安排如下：

1、优保网客服电话400-882-7000、800-858-2970及在线咨询照常服务，人工服务时间：4月3日为8：30-20：30、4月4日-5日为9：00—18：00。

2、4月3日—4月5日期间，客户在线自助投保将不受任何影响，但暂停各保险公司纸质保险单配送及保单变更服务，在此期间相关业务顺延至2010年4月6日以后办理，需要投保境外旅行险且需在节前收到纸质保单的客户，请向客服咨询后提前购买。可选电子保单的产品，根据保险公司的不同，客户可及时或在节后收到电子保单，或在“我的优保”直接点击查看下载电子保单，但均不影响承保和生效。

欢迎您继续关注优保网、使用我们的服务！

优保客服中心